Klantenservice
Klantenservice: 1200 - Uw persoonlijke adviseur
Heeft u vragen over bellen, SMS-en, beltegoed enz. en heeft u hulp
nodig? Uw persoonlijke adviseur van de Klantenservice staat u
met raad en daad ter zijde op het betaalde nummer 1200. Via het vaste
telefoonnet kunt u de Klantenservice bereiken op het betaalde nummer 06
1200 1200 en via uw mobiele telefoon op het betaalde nummer +31 6 1200
1200 (in het buitenland).
- Openingsuren
Maandag t/m vrijdag: 08.00 tot 22.00 uur
Zaterdag: 09.00 tot 17.00 uur
Zondag en op feestdagen: gesloten
- Kaart ruilen
- Mocht uw simkaart defect zijn, dan kunt u deze met de aanvraag voor een nieuwe opsturen naar:
Klantenservice MEDIONmobile
Postbus 13600
9700 EH Groningen
De klantenservice heeft uw mobiele nummer en simkaartnummer nodig. Deze vindt u op de bijgevoegde brief/simkaart (plastic houder).
| Documenten om te downloaden | ||
(Met
gekenmerkte gegevens staan als PDF ter beschikking. Om deze tebekijken heeft u Adobe Acrobat Reader nodig.)